Welche Skigebiete punkten online mit den meisten positiven Bewertungen – und welche haben die aktivste Social-Media-Community? Antworten liefert die neue Studie von Mountain Management Consulting und Lumifai. Gleichzeitig zeigen TripAdvisor-Bewertungen, wo und warum Wintersportfans manchmal enttäuscht sind.
Zillertal Arena erreicht den höchsten Online-Stimmungswert (NPS) mit +47,0 – ein Spitzenplatz, der die herausragend positive Resonanz im Netz widerspiegelt. Dicht dahinter folgen Silvretta Montafon (41,1) und Kleinwalsertal (40,0).
Diese Destinationen gehören damit zu den Stimmungssiegern der Saison. Ihr Markenimage profitiert von einer überwältigend positiven Online-Wahrnehmung.
Die Analyse zeigt auch, welche Resorts online die größte Fan-Dynamikentfalten. Allen voran begeistert Laax mit durchschnittlich rund 8.900 Interaktionen pro Tag auf Facebook, Instagram & Co.
Ischgl folgt mit etwa 8.000 täglichen Interaktionen, ebenfalls ein Indikator für eine äußerst aktive Community.
So dominieren einige Resorts die sozialen Medien – etwa erzielt Serfaus-Fiss-Ladis einen Social-Media-Anteil von +23,6 % über dem Durchschnitt (im Vergleich zu Bewertungsportalen und Nachrichten), gefolgt von Saas-Fee und Zillertal Arena.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
Les Deux Alpes in Frankreich führt die Liste der am meisten kritisierten Skigebiete mit einem Beschwerde-Score von 100 von 100 Punkten an. Über die Hälfte aller Beschwerden (56,7 Prozent) bezieht sich auf überfüllte Pisten und Liftanlagen.
St. Anton am Arlberg in Österreich folgt mit einem Score von 78,06. Hier dominieren ebenfalls Beschwerden über Menschenmassen (48,8 Prozent), gefolgt von Kostenthemen (26 Prozent).
Sestriere in Italien erhält einen Score von 68,39, allerdings aus einem völlig anderen Grund: Mehr als die Hälfte der Beschwerden (53,7 Prozent) betrifft die veraltete Infrastruktur.
Davos-Klosters in der Schweiz führt die Liste der teuersten Skigebiete an, wobei satte 91,7 Prozent der Beschwerden die hohen Kosten betreffen.
Mayrhofen in Österreich ist das am stärksten überlaufene Skigebiet, mit 78,9 Prozent aller Beschwerden bezüglich Überfüllung.
Gut, dass ich meine Ausflüge nicht anhand von TripAdvisor-Bewertungen und Social-Media-Beiträgen plane. Sonst stünde ich in Laax bei 1/3 geschlossener Pisten mangels gescheiter Beschneiung, müsste aber gleichzeitig 8900 Interaktionen abfeiern.
judyclt hat geschrieben: 11.02.2026 - 16:23
Gut, dass ich meine Ausflüge nicht anhand von TripAdvisor-Bewertungen und Social-Media-Beiträgen plane. Sonst stünde ich in Laax bei 1/3 geschlossener Pisten mangels gescheiter Beschneiung, müsste aber gleichzeitig 8900 Interaktionen abfeiern.
Als ich gestern mit der Schule in Schladming Skifahren war, ging auf der Schafalm einer mit Umfragebögen und Stiften herum, jeder konnte ausfüllen. Meiner Meinung nach ist das nicht sehr zielführend, viele Leute machen das nicht sorgfältig. Daher könnten diese "Falschdaten" stammen.
DaDani10 hat geschrieben: 11.02.2026 - 21:04
...ging auf der Schafalm einer mit Umfragebögen und Stiften herum, jeder konnte ausfüllen. Meiner Meinung nach ist das nicht sehr zielführend, viele Leute machen das nicht sorgfältig.
Wahrscheinlich bringt das qualitativ immer noch bessere Ergebnisse, als wenn die KI den Müll im Netz einsammelt. Sonst würde man auch wohl nicht extra Leute dafür bezahlen.
