Freundlichkeit kann man nicht wirklich trainieren meine ich. Denn Freundlichkeit resultiert aus einer inneren Lebenseinstellung, die Art und Weise wie wir den Dingen im Leben begegnen.
Was in diesen Kursen trainiert wird, ist eine Art NLP Strategie, Letzendlich Staubsaugervertreterfreundlichkeit.
Wenn die Menschen innerlich die Touristen (weshalb auch immer) nicht mögen, hilft kein Kurs...
Ich mag lieber einen urig grantelnden Bayern, als einen mit allen Wassern gewaschenen Tourismusprofi im aufgesetztem Freundlichkeitsmodus.
Kurzum: Was mehr und mehr abhanden kommt, ist die Natürlichkeit des Menschens und seiner Bedürfnisse....alles künstlich künstlich künstlich...
Viele mögen das so...andere machen Urlaub woanders...