2.4 Kaufvorgang auf der Verkaufsplattform
2.4.1 Der Käufer kauft auf der Verkaufsplattform die von ihm gewünschte

WinterCARD SF (Ticket(s)) laut angezeigtem Warenkorb. der Käufer erhält unmittelbar nach dem Kauf eine Kaufbestätigungsnummer per E-Mail.
2.4.2 Jedes gekaufte Ticket muss einer Person (Kartenhalter) zugeordnet werden (Personalisierung). Alle mit einer Kauftransaktion erworbenen WinterCARDS müssen in einem Vorgang gemeinsam personalisiert werden. Die gültige angegebene E-Mail Adresse gilt als ID des personalisierten Kartenhalters. Dieselbe E-Mail Adresse darf deshalb nicht für mehrere Kartenhalter verwendet werden, wobei bei Kindern der Käufer eingetragen werden kann.
Die Personalisierung („Check-in“) erfolgt entweder unmittelbar nach dem Kauf oder zu einem späteren Zeitpunkt, jedenfalls vor der Produktion der Tickets gemäss nachfolgend Ziffer 2.4.3. Sobald erforderlich bekommt der Käufer regelmässige Erinnerungsmails mit einem „Check-in“ Link, die ihn auf den noch notwendigen „Check-in“ hinweisen. Zur Referenzierung des Kaufes enthält dieser Link einen eindeutigen HashCode. Der Käufer klickt im E-Mail auf den Link und kommt zur Verkaufsplattform, wo er noch Kaufbestätigungsnummer und Nachname eingeben muss. Dann erhält er Zugang zu seinem Kauf und kann diesen personalisieren.
2.4.3 Ist eine der Bedingungen gemäss vorne Ziffer 2.3.1 eingetreten und die Personalisierung der Tickets gemäss vorne Ziffer 2.4.2 erfolgt, wird die Produktion der Tickets, nach Belastung der Kreditkarte gemäss Ziffer 2.7.3 oder erfolgtem Zahlungseingang gemäss Ziffer 2.7.4, automatisch veranlasst. Der Kartenhalter erhält ein E-Mail mit einem Barcode Ticket zum Download, welches an der Kasse der STB nach Vorlage eines Führerscheins, Personalausweises oder Reisepasses umgetauscht werden muss, um die WinterCARD SF zu erhalten. Bei Kartenhaltern, für die beim Verkaufsvorgang respektive der Personalisierung („Check-In“) der Swisspass registriert wurde, wird die gekaufte WinterCARD automatisch vom System auf den Swisspass aufgeladen. Diesen Kartenhaltern wird kein Barcode Ticket ausgestellt und sie müssen keinen Medientausch an der Kassa der STB vor Ort durchführen. Der Swisspass fungiert für sie als gültige WinterCard.
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Noch nicht personalisierte Tickets können während der Wintersaison jederzeit personalisiert und bezogen werden. Alle mit einer Kauftransaktion erworbenen WinterCARDS müssen in einem Vorgang gemeinsam personalisiert werden. Eine einzelne Personalisierung einer WinterCARD aus einer Kauftransaktion mit mehreren WinterCARDs ist nicht vorgesehen (vorne Ziffer 2.4.2).